Empleo, por parte del sector público, de tecnologías de la información y de la comunicación con el objetivo de facilitar la difusión de la información, ofrecer determinados servicios, alentar al ciudadano a que participe en el proceso de toma de decisiones y hacer el gobierno más responsable, transparente y eficaz.

Utilisation par le secteur public des technologies de l'information et de la communication dans le but de faciliter la diffusion de l'information et les prestations de services, d'encourager la participation du citoyen au processus décisionnel et de rendre le gouvernement plus responsable, plus transparent et plus efficace.

http://skos.um.es/unescothes/C01323